近日,2018年度《中國冷柜品牌口碑研究報告》正式發(fā)布,報告顯示,澳柯瑪冷柜品牌在六個維度方面表現(xiàn)穩(wěn)定,持續(xù)領先,最終以綜合指數第一的成績奪冠,再次蟬聯(lián)中國冷柜品牌口碑榜榜首。
報告從首頁大數據口碑監(jiān)測平臺的冷柜品牌中,篩選了20個品牌作為研究對象,并從品牌知名度、消費者互動度、企業(yè)美譽度、質量認可度、產品好評度、品牌健康度六個維度展開研究。
口碑總指數:澳柯瑪、海爾、星星在口碑總指數中位居前三。澳柯瑪、海爾、星星、美的、美菱、容聲、海信、櫻花在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,口碑總指數位居前十。
品牌知名度:澳柯瑪、星星、海爾在品牌知名度中位居前三。澳柯瑪、星星、海爾、美菱、美的、容聲、海信、華美在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,品牌知名度位居前十。
消費者互動度:澳柯瑪、海爾、SKG在消費者互動度中位居前三。澳柯瑪、海爾、SKG、美的、櫻花、美菱、統(tǒng)帥、容聲在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,消費者互動度位居前十。
企業(yè)美譽度:海爾、澳柯瑪、康佳在企業(yè)美譽度中位居前三。海爾、澳柯瑪、美菱、美的、容聲、海信、統(tǒng)帥在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,企業(yè)美譽度位居前十。
質量認可度:澳柯瑪、星星、海爾在質量認可度中位居前三。澳柯瑪、星星、海爾、美的、容聲、美菱、海信、雪花在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,質量認可度位居前十。
產品好評度:澳柯瑪、星星、海爾在產品好評度中位居前三。澳柯瑪、星星、海爾、美的、容聲、美菱、海信、雪花、香雪海在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,產品好評度位居前十。
品牌健康度:澳柯瑪、SKG、美的在品牌健康度中位居前三。澳柯瑪、SKG、美的、櫻花、容聲、美菱、海信、統(tǒng)帥在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,品牌健康度位居前十。
本期研究結果顯示, 2018年度冷柜品牌口碑的十佳品牌有澳柯瑪、海爾、星星、美的、美菱、容聲、海信、康佳、櫻花、雪花。TOP10品牌的指數構成中,多數品牌在六個維度方面的分布比例比較均衡;產品好評度所占比例最高,企業(yè)美譽度所占比例最低;質量認可度差異較大,產品好評度差異較小。自左向右橫向來看,質量認可度遞減,產品好評度遞增,品牌健康度遞增。
為了更加充分展現(xiàn)我國品牌口碑在互聯(lián)網時代發(fā)展現(xiàn)狀,中國統(tǒng)計信息服務中心(CSISC)自2012年起,專門啟動了中國品牌口碑研究項目。中國品牌口碑指數(C-BRI)研究是基于大數據研究應用進行的獨立第三方客觀研究,是品牌在消費者心目中的口碑形象優(yōu)劣的比較研究,是百姓消費參考及品牌軟實力的依據。 作為一個持續(xù)動態(tài)的大數據研究項目,C-BRI于2013年正式實施。項目啟動以來,已有近60個品類的研究結果實現(xiàn)按年度或季度定期發(fā)布,社會影響力越來越大。
來源:中國統(tǒng)計信息服務中心